CIOGO 17

 4º Encontro de Odontologia Integrada para Equipe Auxiliar

Data - 16/09/2017

Local - Centro de convenções de Goiânia 

Horário - 14:00 - 16:00

Intrutoras - Ana Bueno e Clarisse Lima

Contato - contato@abcltransforma.com.br

Realização -ABO Goiás

Informações - 32363102

  • Workshop

Do Bem Estar ao Bem Atender

Este workshop é baseado nas lições da Disney que visam o empoderamento das pessoas envolvidas no processo de atendimento, adaptado da Obra "Nos Bastidores da Disney".

  • Conteúdo Programático

- O Prazer no Trabalho

Incentivar nas pessoas envolvidas no processo de atendimento, o seu poder de ser um agente transformador na vida do outro, levando mais prazer e satisfação ao ambiente de trabalho, através de um atendimento de qualidade que surpreenda o cliente. 

- "Fantástica atenção aos detalhes"  (Lição 2 Disney )

Se colocar no lugar do outro, trabalhar as responsabilidades coletivas ( comprometimento com o ambiente, com o bem estar do cliente, com o seu próprio bem estar). 

- "Todos mostram entusiasmo"  (Lição 3 Disney) 

Como ter prazer no trabalho. Trabalha os valores e o prazer com suas atribuições diárias (ser o protagonista da própria história).